Article 1 : Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les modalités et conditions d’achat des produits proposés sur le site A-RECORDS, y compris les disques, objets de collection et merchandising. En passant commande sur notre site, le client accepte pleinement et sans réserve les présentes CGV.

Article 2 : Produits et tarifs

Les produits proposés à la vente incluent des disques, objets de collection et merchandising. Les tarifs sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Les frais d’expédition sont calculés lors de la commande en fonction de la destination.

Article 3 : Modalités de commande

3.1 Création d’un compte

Pour passer commande, le client doit créer un compte personnel sur le site A-RECORDS et fournir des informations exactes et complètes.

3.2 Validation de la commande

Après avoir sélectionné les produits, le client reçoit un récapitulatif détaillé de sa commande. La commande est validée après acceptation des CGV et paiement intégral. Une confirmation de commande est envoyée par e-mail.

3.3 Modification et annulation

Les modifications ou annulations sont possibles sous réserve des conditions spécifiées à l’article 6. Les ventes sont finales sauf en cas de problème technique lié au produit.

Article 4 : Paiement

Le paiement s’effectue en ligne via les moyens suivants : carte bancaire, PayPal. L’intégralité du montant doit être réglée pour confirmer la commande.

Article 5 : Expédition et livraison

Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée par le client, en France Métropolitaine, Corse, Outre-mer, en Europe et dans le reste du monde. Les frais de livraison sont calculés lors de la commande en fonction de la destination.

Article 6 : Droit de rétractation et retours

6.1 Droit de rétractation

Conformément à la législation française, le client dispose d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception du produit pour annuler sa commande et retourner les produits.

6.2 Retours pour produits défectueux

Les retours ne seront acceptés que pour des produits présentant des défauts techniques ou des problèmes liés au disque. Toute vente est définitive sauf pour les produits défectueux.

Article 7 : Responsabilités

A-RECORDS ne pourra être tenu responsable de tout dommage, perte ou vol survenu lors de l’expédition des produits. Le client est responsable de la réception des produits à son adresse. De plus, A-RECORDS ne saurait être responsable de l’utilisation incorrecte des produits vendus, en particulier des objets de collection ou du merchandising.

Article 8 : Garanties et qualité des produits

Tous les produits sont neufs, sauf indication contraire spécifiée dans la description de l’article. A-RECORDS s’engage à vendre des produits de qualité et à fournir des informations détaillées sur chaque produit. Si un produit est défectueux, il doit être retourné conformément aux conditions spécifiées dans l’article 6.

Article 9 : Cookies et politique de confidentialité

Lors de votre navigation sur notre site, nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience et analyser notre trafic. Pour plus d’informations sur l’utilisation des cookies, veuillez consulter notre politique de confidentialité.

Les informations personnelles recueillies lors de la commande sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion de la commande et de la relation client. Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données personnelles.

Article 10 : Litiges

En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, le tribunal compétent sera celui du siège social de A-RECORDS.

Contact

Pour toute question, contactez-nous à l’adresse : contact@a-records.fr